Política de Privacidade

Proteção e processamento de dados pessoais

1. Administrador

O administrador dos seus dados pessoais é Alensa sro, registado em Stružky 1326/6, Praha 9 – Kyje, 198 00, número de identificação: 27179681, registado no registo comercial no Tribunal Municipal de Praga, secção C, 102359 (a seguir designado como “administrador”).

2. Categorias de dados pessoais

Alensa s.r.o. processa os dados pessoais necessários nos termos do artigo 6.º, parte 1., alínea b), do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, necessário para celebrar um contrato com a Aliança, s.r.o., incluindo:

  • Nome
  • Sobrenome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço para entrega
  • Endereço de cobrança:
  • Detalhes da conta bancária;
  • Informações sobre prescrição óptica individual, conforme aplicável, incluindo potência / esfera, curva de base, diâmetro, eixo, cilindro, potência ADD, tipo de lente ou marca.
  • Foto digital da sua receita válida de lentes de contacto

Também processamos os seguintes dados pessoais:

  • Comunicação entre o administrador e o cliente
  • Registros de comportamento em sites gerenciados pela Alensa, s.r.o.

3. Tempo de Processamento

De acordo com a lei aplicável, para efeitos da execução do contrato e para efeitos de registo do contrato e de qualquer futura aplicação e proteção dos direitos e obrigações das partes, o armazenamento e processamento de dados pessoais é para o acima mencionado finalidade por um período de 10 anos a partir da realização do último contrato, salvo disposição em contrário da lei para a manutenção da documentação contratual por um período mais longo. O tratamento supramencionado é tornado possível por força da alínea b) do n.º 1 do artigo 6.º do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho: “o tratamento é necessário para a execução de um contrato a que o O titular dos dados é parte ou para tomar medidas a pedido do titular dos dados antes de celebrar um contrato. ”

4. Transmissão de dados pessoais a terceiros

A menos que exigido por lei, a Alensa.r.o. não divulgará seus dados pessoais a terceiros. Alensa, s.r.o. declara que todos os dados pessoais são confidenciais e não serão divulgados a terceiros. Algumas exceções incluem:

  • Transportadoras e pontos de distribuição – somente os dados pessoais necessários para entregar as mercadorias serão divulgados aos nossos parceiros de entrega.
  • Classificação de prestadores de serviços – apenas os dados pessoais necessários para atribuir uma classificação são divulgados.
  • Provedores de gateway de pagamento – apenas os dados pessoais necessários para pagar o pedido são divulgados.

Outros usos de suas informações pessoais incluem:

  • Fornecedor de software do Google Analytics – Google Inc.
  • Provedor de software de comunicação por email e SMS – Mailkit
  • Como alternativa, outros provedores de processamento de software, serviços e aplicativos que não são usados ​​atualmente pela empresa.

O administrador não pretende transmitir os seus dados pessoais para um país terceiro (um país não pertencente à UE) ou para qualquer organização internacional.

5. Comunicações de Marketing

Mensagens comerciais podem ser enviadas para o seu endereço de e-mail pela Alensa s.r.o. Este procedimento é permitido pela lei nº 480/2004 Coll. Artigo 7, parte 3 dos serviços da sociedade da informação, a menos que você decida rejeitá-la no futuro. Se você decidir a qualquer momento que não deseja mais receber nossos e-mails, siga o link de desativação encontrado na parte inferior de cada newsletter por e-mail ou opção de não participação na visão geral da sua conta em nosso site. Alensa s.r.o. manterá o endereço de e-mail por três anos após o último acordo de compra entre as duas partes.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Você pode acessar e atualizar seus dados pessoais a qualquer momento, fazendo login no perfil de sua conta de cliente. Sob as condições estabelecidas nos regulamentos, você tem os seguintes direitos:

  • Solicitar que o administrador acesse suas informações pessoais;
  • Informações sobre quais dados estão sendo processados;
  • Actualizar ou corrigir suas informações pessoais;
  • A exclusão de seus dados pessoais (a menos que tal exclusão de dados pessoais seja contrária às disposições deste artigo e aos interesses legítimos da Alensa s.r.o.);
  • Limitar o processamento de suas informações pessoais;
  • Se opor ao processamento de seus dados pessoais.

Se tiver alguma questão ou dúvida sobre o nosso tratamento ou processamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos por e-mail: GDPR@alensa.eu, ou contactar o Escritório para Proteção de Dados Pessoais.

7. Cookies

Nosso site usa cookies para tornar nossa página relevante, interessante e de fácil utilização para você. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu computador, smartphone ou outro dispositivo e são usados ​​em seu navegador da web.

Nós usamos cookies para os seguintes fins:

  • para lembrar seus detalhes de login;
  • para o bom funcionamento do carrinho de compras;
  • para descobrir seu histórico de navegação para trazer ofertas relevantes;
  • para melhorar nosso site monitorando visitas, atividades e várias funções no site.

Alguns cookies coletam informações que são usadas por terceiros, e esses cookies de terceiros suportam directamente nossas atividades de publicidade. Por exemplo, informações sobre produtos comprados em nosso site podem ser exibidas por uma agência de publicidade como parte da exibição e personalização de anúncios de banner da web em seu site selecionado. No entanto, você não pode ser identificado pessoalmente por esses dados.

Os cookies utilizados em nosso site podem ser divididos em dois tipos básicos. Os cookies de sessão são excluídos assim que sua visita ao nosso site termina. Os cookies persistentes permanecem armazenados em seu dispositivo por mais tempo ou até que você os remova manualmente (o período em que um cookie é deixado em seu dispositivo depende das próprias configurações do cookie e das configurações do seu navegador). Os cookies também podem ser divididos por funcionalidade. Os cookies analíticos nos ajudam a melhorar a experiência do usuário em nosso site, entendendo como as pessoas o utilizam; Os cookies de conversão ajudam-nos a analisar o desempenho de vários canais de vendas; cookies de rastreamento, que, quando combinados com cookies de conversão, nos ajudam a analisar o desempenho de vários canais de vendas; os cookies de remarketing nos permitem personalizar o conteúdo dos anúncios e a segmentação correcta deles; e cookies essenciais, que são importantes para a funcionalidade básica do site.

Todos os cookies usados ​​por este servidor são usados ​​de acordo com as leis atuais de cookies da UE.

Você pode excluir os cookies a qualquer momento, mas, ao fazer isso, poderá perder todas as informações que permitem acessar nosso site com mais rapidez e eficiência, incluindo configurações de personalização.

Verifique se o seu navegador de internet está atualizado e consulte a ajuda e as instruções fornecidas pelo desenvolvedor do seu navegador da Web se você não tiver certeza de como modificar suas configurações de privacidade.

Rejeitando cookies

O uso de cookies faz parte do seu navegador de internet. A maioria dos navegadores aceita automaticamente cookies por padrão. Você pode rejeitar cookies usando seu navegador da Web ou restringi-los aos tipos escolhidos.

Você pode encontrar informações sobre navegadores e como definir preferências de cookies nos seguintes sites ou em outra documentação do navegador da Internet:

8. Links

Exibimos conteúdo vinculado a sites de terceiros. Não somos responsáveis ​​pelas práticas e conteúdo de privacidade dos sites de terceiros. Se você clicar em um link de terceiros, observe que está saindo de nossa página e os dados pessoais que você fornecer não serão mais cobertos por esta política. Leia as políticas de privacidade dessas empresas para ver como elas coletam e processam suas informações pessoais.

9. Segurança de Dados

A segurança de dados é muito importante para nós, por isso, adotamos medidas físicas, eletrônicas e administrativas apropriadas para proteger e proteger os dados coletados por meio de nosso site. No entanto, queremos lembrar que a transmissão de informações pela Internet é feita por sua conta e risco.

10. Alterações desta Política de Privacidade

Quaisquer alterações no processamento de dados pessoais estarão disponíveis nesta página. Revisamos regularmente nossa conformidade com nossa Política de Privacidade, em particular para torná-la compatível com as novas leis e regulamentações relacionadas à proteção de dados.

11. Contate-nos

No caso de qualquer dúvida ou pedido relativo a esta política, não hesite em nos contactar através do endereço do serviço de atenção ao cliente mencionado abaixo ou através do endereço de e-mail: gdpr@alensa.eu.

Contacto de atendimento ao cliente:
+351 308806955
info@alensa.pt

Data Protection Officer:
Andrea Ornsteinova
dpo@alensa.eu

12. Eficácia

Esta Política de Privacidade aplica-se a partir de 20.05.2018.

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