Métodos de pagamento

Estão disponiveis os seguintes metodos de pagamento:
 

  • Cartão de Credito: Mastercard, Visa, Discover or American Express
  • PayPal
  • Multibanco

Pagamento Seguro

Todos os pagamentos serão executados de forma segura. As suas informações pessoais só serão utilizadas para estabelecer o pagamento e não serão transmitidas a terceiros.

Pagamento Online

Caso optar por pagar on-line por cartão de crédito ou débito, será redireccionado para a página da web segura do nosso parceiro, onde pode inserir seus detalhes para executar o pagamento. Todas as informações que inserir aqui são criptografadas com segurança. Lembre-se de que este link de pagamento seguro está activo apenas por tempo limitado. Se o tempo expirou, será necessário entrar em seu pedido através de sua conta pessoal em nosso site e tentar o pagamento novamente. Se você seleccionar o PayPal como método de pagamento, será direccionado para a página de pagamento seguro do PayPal. Caso optar pelo pagamento atraves do Multibanco, serão gerados referencia e entidade de pagamento automaticamente, estes dados de pagamento ficarão ativos até que receba algum email de cancelamento da encomenda. Caso Alensa precise reembolsá-lo, isso será feito automaticamente.

Preços da Alensa.pt

Todos os preços para produtos e entrega exibidos na loja on-line incluem IVA. Quaisquer promoções e descontos são válidos desde que sejam mencionados no site Alensa.pt

A Alensa reserva-se o direito de modificar os preços, dependendo da evolução do mercado, da concorrência, das exigências do produtor, etc. Nós nos esforçamos para manter os preços mais baixos no mercado português. Os clientes são livres para fazer um pedido de preços mais baixos, desde que todas as condições indicadas na página Garantia de preço mais baixo tenham sido respeitadas.

Problemas com Pagamento

  • Em primeiro lugar, verifique com o seu banco ou conta PayPal para ver se a transacção passou e para resolver quaisquer problemas técnicos com o seu pagamento. 
  • Se seu pagamento tiver sido efectuado com sucesso, mas não aparecer como pago em nosso sistema, entre em contacto connosco em info@alensa.pt, e validaremos seu pagamento com nosso departamento de contabilidade. 
  • Caso tiver problemas com a página de pagamento, tente entrar em sua conta do Alensa.pt a partir de um navegador ou dispositivo diferente.


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